Egész évben lehetőséget biztosítunk a bölcsődénk megismerésére, időpont egyeztetés után bölcsődekóstolgató alkalmával. Ez egy délelőtti kb. 1 óra intervallumú közös játék a gyermekcsoportban.
A bölcsődei felvétel után megkezdődik a gyermekek szülővel történő beszoktatása és az első családlátogatás, mely során a szülők megismerkedhetnek a bölcsődei ellátással és a kisgyermeknevelőikkel. Az ellátás ideje alatt a napi kapcsolattartás alkalmával a szülők és a kisgyermeknevelő kölcsönösen informálják egymást a kisgyermek érzelmi állapotáról, hangulatáról, az őt érintő napi történésekről, változásokról. Az egyéni igények, kérések megfogalmazására is ezen alkalmakkor kerül sor.
Az interakciós helyzetet a pozitív hangvétel jellemzi, de a negatív eseményekről is tényszerű tájékoztatás történik, a szakmai etikai szabályoknak és az időkereteknek megfelelően. A családi füzeten keresztül az írásos formája valósul meg a kapcsolattartásnak. A kisgyermeknevelők minden pénteken összefoglalót írnak a gyermekek azon a héten történt eseményiről, és a különleges információkról. Ugyanígy kérjük a szülőket, hogy az otthon létük alatt történt különleges eseményeket jegyezzék fel a füzetben, mert ez jó alap a gyerekekkel való beszélgetésre (szülinap, rokonlátogatás, utazás, kirándulás, állatkert, stb). Az előzőek szép emléket fognak őrizni a bölcsődés éveikről az életük további szakaszában.
Intézményünkben évente 3 alkalommal szervezünk szülői értekezleteket aktuális témákból, illetve 3 alkalommal tartunk szülőcsoportos beszélgetéseket is. A csoportos beszélgetéseket a kisgyermeknevelők vezetik, a szülőkkel kialakított partneri viszonyra építve, a szülőket foglalkoztató témákból.
Közös kreatív délutánok, ünnepek, kirándulások és kitelepülések alkalmával további lehetőség adódik a személyes találkozásokra.
Az indirekt tájékoztatási formák jól kiegészítik a direkt kapcsolattartási formákat. Az írásbeli tájékoztatók, hirdetőtáblák, szórólap, közösségi oldalakon való megjelenések lehetőséget adnak az ismeretterjesztésre.